FAQ

• Para lavar correctamente una camiseta de fútbol de imitación y asegurar que dure más tiempo, sigue estos pasos: 1. Dale la vuelta: Siempre da la vuelta a la camiseta antes de lavarla para proteger los estampados y los colores. 2. Usa agua fría: Lávalas en agua fría para evitar que los colores se desvanezcan y el material se desgaste. 3. Detergente suave: Utiliza un detergente suave y evita los productos que contengan blanqueadores o químicos agresivos. 4. Evita la secadora: Se recomienda secar la camiseta al aire libre, ya que la secadora puede dañar los estampados y el tejido. 5. No planchar directamente: Si necesitas planchar la camiseta, hazlo al revés y en una temperatura baja para no dañar los gráficos. Siguiendo estos consejos puedes mantener tu camiseta de fútbol de imitación en excelentes condiciones por más tiempo, preservando tanto su apariencia como su durabilidad. En Techwave, nos preocupamos por ofrecerte los mejores consejos para el cuidado de tus artículos de colección.

1. Corte y ajuste

• Versión jugador: Corte más entallado y ceñido al cuerpo. Está pensada para que se mueva con el futbolista sin que sobre tela. Favorece la aerodinámica y reduce el rozamiento con el aire.

• Versión aficionado: Corte más holgado. Pensada para comodidad en el día a día, no para alto rendimiento.

2. Material y peso

• Versión jugador: Tejidos ultraligeros, a menudo más finos y elásticos. Pesan menos incluso cuando están húmedos.

• Versión aficionado: Tejidos más gruesos y resistentes, que soportan más lavados y uso diario.

3. Tecnología de transpiración

• Versión jugador: Microperforaciones estratégicas y tecnologías avanzadas (Climacool, Dri-FIT ADV, HEAT.RDY, etc.). Mejor evacuación del sudor y mayor ventilación.

• Versión aficionado: Tecnología similar pero menos avanzada. Menos zonas perforadas y transpiración algo más básica.

4. Detalles y acabados

• Versión jugador: Escudos y logotipos termotransferidos (plásticos finos pegados con calor) para reducir peso y evitar rozaduras.

• Versión aficionado: Escudos y logotipos bordados o cosidos, más duraderos pero menos ligeros.

5. Sensación al vestir

• Versión jugador: Más ajustada, ligera y técnica; puede resultar incómoda si no te gusta la ropa ceñida.

• Versión aficionado: Más cómoda para uso diario, menos delicada.

• En Techwave, nos esforzamos por ofrecer productos únicos y de alta calidad a nuestros clientes de colección. El tiempo de envío para cualquier pedido es de aproximadamente 3 a 4 semanas. Este plazo considera el procesamiento y la entrega, garantizando que los artículos lleguen en perfectas condiciones. Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para cumplir con nuestros altos estándares de servicio.

En Techwave, nos esforzamos por proporcionar productos de alta calidad. Sin embargo, entendemos que ocasionalmente pueden ocurrir inconvenientes. Si has recibido un producto en mal estado, tienes hasta 30 días desde la fecha de entrega para iniciar un proceso de devolución. Simplemente sigue estos pasos:

1. **Contacta al Servicio al Cliente:** Envía un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente a techwave380@gmail.com explicando el problema y proporcionando tu número de pedido y fotos del producto defectuoso.

2. **Recibe Instrucciones de Devolución:** Nuestro equipo te proporcionará instrucciones detalladas sobre cómo devolver el artículo y te emitirá un número de autorización de devolución (RMA), necesario para el proceso.

3. **Empaqueta el Producto:** Asegúrate de empacar el producto de manera segura en su embalaje original, si es posible, e incluye todos los accesorios, manuales y el RMA.

4. **Envía el Producto:** Usa la etiqueta de envío proporcionada por nuestro equipo y lleva el paquete a tu oficina postal más cercana. Los costos de envío de la devolución serán cubiertos por Techwave.

5. **Recibe el Reembolso o Reemplazo:** Una vez que recibamos el producto devuelto y verifiquemos el estado del defecto, procesaremos tu reembolso completo o te enviaremos un reemplazo, según tus preferencias y nuestras políticas de inventario.

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